当店には認定補聴器技能者8名が在籍、経験豊富で優秀なスタッフが揃っており、また手話応対もできます。
耳型採取の際には外耳道、鼓膜の状態をチェックし、問題がある場合(耳垢、外耳道炎、手術後の外耳道の変形、鼓膜穿孔など)は、耳鼻咽喉科専門医に相談しています。
補聴器フィッティングに必要な検査(聴力測定、語音弁別検査、音場検査、雑音下での聞き取り検査、周波数特性など)すべてが揃っています。
補聴器購入後はコンピューターのデータベースを利用し、完全フォローアップの体制が整っており、アフターケアも万全です。